Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal atunci când utilizați website-ul. Scopul principal al website-ului este prezentarea studio-ului de Pilates din Timișoara și, după caz, vânzarea accesului la cursuri video.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este PILATES WORKOUT STUDIO SRL (CUI: 30375339) , Nr. Reg. Com.: ROONRC.J35/1567/2012 .
Adresă: Splaiul Tudor Vladimirescu, Nr. 9, Ap. 2, Jud. Timiș, România
Telefon: +40722258156
Email: ligia.baloi@gmail.com

2. Ce date putem colecta

• Date de identificare și contact: nume (dacă este furnizat), adresă de email, număr de telefon (dacă este furnizat).
• Date de cont: date necesare pentru autentificare și gestionarea accesului la conținut (de exemplu email/ID utilizator).
• Date de tranzacție: informații despre achiziții (produs, perioadă de acces, stare comandă). Datele de card nu sunt stocate de noi.
• Date tehnice: adresă IP, tip browser/dispozitiv, log-uri de acces, informații necesare pentru securitate și funcționare.
• Conținut comunicări: mesajele trimise prin formularul de contact sau prin email.

3. Scopuri și temeiuri legale (pe scurt)

• Furnizarea serviciilor (creare cont, acces la conținut, suport) – executarea contractului.
• Procesarea plăților – executarea contractului; plățile sunt procesate de furnizori terți.
• Comunicări (răspuns la solicitări) – interes legitim / executarea contractului.
• Obligații legale (contabilitate, fiscalitate) – obligație legală.
• Securitate și prevenirea fraudei – interes legitim.

4. Plăți online și furnizori terți

Dacă efectuați plăți online, tranzacția este procesată de NETOPIA Payments (procesator de plăți). Datele de card sunt colectate și procesate direct de procesatorul de plăți, conform politicilor acestuia. Noi primim, de regulă, confirmări și detalii limitate despre tranzacție.

5. Stocare și perioade de păstrare

• Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
• Datele aferente achizițiilor pot fi păstrate pe durate impuse de legislația fiscal-contabilă.
• Datele tehnice (log-uri) pot fi păstrate pentru perioade rezonabile, necesare securității și funcționării.

6. Cui divulgăm datele

Putem divulga datele către furnizori implicați în funcționarea website-ului (găzduire, email, procesator de plăți, servicii de livrare conținut video), doar în măsura necesară furnizării serviciilor și conform obligațiilor legale. Exemple: procesatorul de plăți (NETOPIA), furnizori de email (pentru trimiterea mesajelor), furnizori de găzduire/servicii tehnice.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele. Cu toate acestea, nicio transmitere prin internet nu este 100% sigură.

8. Drepturile dumneavoastră

În funcție de situație, puteți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și dreptul de a depune plângere. Detaliile sunt descrise în „Politica GDPR”.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină.

10. Contact

Pentru solicitări privind confidențialitatea, ne puteți contacta folosind datele din pagina „Contact”.

---

Ultima actualizare: 29.04.2026