Termeni și condiții

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului și condițiile de achiziție a accesului la cursuri video Pilates (conținut digital). Prin accesarea și utilizarea website-ului, respectiv prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

1. Identificare comerciant

Comerciant / Prestator: PILATES WORKOUT STUDIO SRL
CUI: 30375339
Nr. Reg. Com.: ROONRC.J35/1567/2012
Adresă: Splaiul Tudor Vladimirescu, Nr. 9, Ap. 2, Jud. Timiș, România
Telefon: +40722258156
Email: ligia.baloi@gmail.com

2. Obiectul website-ului

Website-ul este un site de prezentare al studio-ului de Pilates din Timișoara și poate permite achiziționarea accesului la cursuri video Pilates care pot fi vizualizate online pe o perioadă limitată de timp, conform produsului achiziționat.

3. Definiții

  • Website – platforma online prin care sunt prezentate serviciile și, după caz, se comercializează accesul la conținut video.
  • Conținut video – cursuri/lecții Pilates în format video disponibile online.
  • Utilizator – orice persoană care accesează website-ul.
  • Client – utilizator care achiziționează acces la conținut video.

4. Condiții de utilizare

  • Utilizarea website-ului se face pe propria răspundere.
  • Este interzisă folosirea website-ului în scopuri ilegale sau pentru a afecta funcționarea acestuia.
  • Ne rezervăm dreptul de a actualiza conținutul și funcționalitățile website-ului.

5. Cont și autentificare

  • Pentru a accesa conținutul video achiziționat poate fi necesar un cont de utilizator.
  • Sunteți responsabil(ă) pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru activitățile desfășurate în contul dumneavoastră.

6. Achiziția accesului la cursuri video

  • Accesul la cursurile video poate fi oferit pe bază de plată (online), în condițiile indicate la momentul achiziției.
  • Accesul este, de regulă, limitat în timp (de exemplu, un număr de zile de la activare), conform produsului achiziționat.
  • După expirarea perioadei, accesul la conținut se întrerupe automat, cu excepția situațiilor în care se achiziționează un nou acces.

7. Prețuri, facturare și plăți

  • Prețurile sunt afișate în RON și pot fi modificate fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.
  • Plata online este procesată prin NETOPIA Payments (procesator de plăți). Datele de card sunt colectate și procesate de procesatorul de plăți, nu de noi.

8. Livrare (conținut digital)

Produsele comercializate pot include acces la cursuri video (conținut digital). Livrarea se face în format electronic.

  • Mod de livrare: electronic (online), prin acordarea accesului în platformă/cont.
  • Termen estimativ de livrare: de regulă imediat după confirmarea plății; în anumite situații poate dura până la 24 ore.
  • Asistență: dacă întâmpinați probleme cu accesul, vă rugăm să ne contactați.

9. Retur / Anulare

Pentru accesul la conținut digital, condițiile de retragere/anulare depind de momentul furnizării și de utilizarea accesului. Pentru simplitate, aplicăm următoarea regulă operațională:

  • Anulare înainte de activare: dacă accesul nu a fost încă activat, puteți solicita anularea comenzii în cel mai scurt timp.
  • După activare/începerea furnizării: în mod obișnuit, nu putem oferi retur pentru conținut digital deja furnizat/activat, cu excepția situațiilor justificate (de exemplu, imposibilitate tehnică de acces atribuibilă platformei, dovedită).
  • Termen estimativ de răspuns: de regulă în 1–3 zile lucrătoare de la solicitare.
  • Cum solicitați: trimiteți o cerere scrisă la email/Contact, indicând comanda și adresa de email a contului.

10. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul website-ului (texte, imagini, materiale video, logo, elemente grafice) este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea sau reutilizarea conținutului fără acordul prealabil scris.

11. Reguli privind conținutul video

  • Accesul la conținutul video este personal și netransmisibil.
  • Este interzisă înregistrarea ecranului, descărcarea neautorizată, distribuirea sau punerea la dispoziția altor persoane a conținutului video.

12. Recomandări de sănătate și limitarea răspunderii

Exercițiile fizice implică riscuri. Înainte de a începe un program de exerciții Pilates, vă recomandăm să solicitați sfatul medicului, mai ales dacă aveți afecțiuni medicale preexistente, sunteți însărcinată sau vă aflați în recuperare.

Informațiile și materialele oferite au scop informativ și educațional. Nu garantăm rezultate specifice. Nu răspundem pentru accidentări sau probleme de sănătate rezultate din utilizarea necorespunzătoare a informațiilor sau exercițiilor.

13. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în paginile „Politica de confidențialitate” și „Politica GDPR”.

14. Forța majoră

Nu suntem răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor atunci când aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, în sensul legii, inclusiv întreruperi de internet, incidente ale furnizorilor sau indisponibilitatea unor servicii terțe.

15. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de către instanțele competente.

16. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Varianta actualizată va fi publicată pe această pagină.

17. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta folosind datele de pe pagina de Contact.

Ultima actualizare: 29.04.2026

Termeni și condiții  |  Politica de confidențialitate  |  Politica GDPR